Почему лекарств может не быть в аптеках?
Вы пришли за лекарством, назначенным врачом — а вам говорят: “Закончилось”, “Не завозили”, “Сняли с производства”, “Будет только через месяц”. Это не редкость — особенно в последние годы, когда многие препараты меняют поставщиков, уходят с рынка или задерживаются на таможне. Но! Отсутствие лекарства — не повод терпеть или ждать. Если лекарства нет в одной аптеке, это не значит, что его нет вообще! Есть законные, безопасные и проверенные способы получить помощь — прямо сейчас.
Как узнать о поступлении лекарства в аптеку?
3 способа отследить поставки:
- Подписаться на уведомления на сайте аптеки (например, на Аптека.ру).
- Позвонить в аптеку раз в 2–3 дня и уточнить, когда ожидается поставка.
- Оставить заявку в аптеке (вам перезвонят, когда лекарство привезут).
Пример вопроса фармацевту:
«Здравствуйте! Меня интересует [название лекарства]. Когда ожидается следующая поставка? Можно ли оставить заявку?»
Способ 1. Проверить наличие в других аптеках онлайн
Пошаговая инструкция:
- Зайдите на сервис поиска лекарств:
- Введите название лекарства и свой город.
- Сервис покажет:
- В каких аптеках есть лекарство.
- Цены (чтобы выбрать самое дешёвое).
- Адреса и телефоны аптек.
- Позвоните в аптеку и забронируйте лекарство (многие держат резерв).
Способ 2. Заказать лекарство с доставкой на дом
Популярные аптеки с доставкой:
| Аптека.ру | 8 (800) 700-88-88 | Поиск по всем аптекам города. |
| ЗдравСити | 8 (800) 500-92-62 | Доставка лекарств на дом. |
| ЕАптека | 8 (800) 700-77-11 | Скидки для пенсионеров. |
| Ригла | 8 (495) 231-16-97 | Круглосуточная доставка. |
| 36,6 | 8 (495) 797-63-36 | Низкие цены на дженерики. |
Как оформить доставку:
- Позвоните или закажите на сайте аптеки.
- Укажите адрес и время доставки.
- Оплатите наличными или картой при получении.
Способ 3. Найти аналог лекарства (дженерик)
Как подобрать замену:
- Посмотрите действующее вещество на упаковке (например, «Лозартан» вместо «Козаар»).
- Спросите у фармацевта: «Есть ли аналоги у этого лекарства?»
- Проверьте аналоги в справочнике лекарств:
Примеры замены популярных лекарств:
| Оригинальное лекарство | Аналог (дженерик) | Экономия |
|---|---|---|
| Козаар (Лозартан) | Лозап, Лориста | 30–50% |
| Нолипрел | Периндоприл + Индапамид | 40–60% |
| Детралекс | Венарус, Флебодиа | 20–40% |
| Нейромультивит | Комбилипен, Мильгамма | 30–50% |
Способ 4. Заказать лекарство под заказ в аптеке
Как это сделать:
- Спросите в аптеке: «Можно ли заказать [название лекарства] под заказ?»
- Оставьте свои контакты (телефон, имя).
- Уточните срок поставки (обычно 1–3 дня).
- Заберите лекарство, когда его привезут.
Важно!
- Не все аптеки предоставляют эту услугу.
- Иногда нужно оплатить заказ заранее.
Способ 5. Обратиться в социальную аптеку (для льготников)
Кто имеет право на льготные лекарства?
✅ Пенсионеры с инвалидностью.
✅ Ветераны Великой Отечественной войны.
✅ Люди с хроническими заболеваниями (диабет, онкология и др.).
Как получить льготное лекарство:
- Получите рецепт от врача (с печатью поликлиники).
- Обратитесь в социальную аптеку (адрес уточните в поликлинике).
- Предъявите паспорт, полис ОМС и рецепт.
- Получите лекарство бесплатно или со скидкой.
Способ 6. Заказать лекарство из-за границы (если нет в России)
Как это сделать легально:
- Найдите проверенную иностранную аптеку ( «Как заказать лекарства из-за границы»).
- Уточните, разрешён ли препарат к ввозу в Россию.
- Оформите заказ с доставкой в Россию.
- Получите посылку и проверьте подлинность лекарства.
Риски:
- Задержка на таможне (если препарат запрещён).
- Подделки (проверяйте упаковку и штрих-код).
Подробнее в нашей статье «Как заказать лекарства из-за границы«.
Как не нарваться на подделку при покупке лекарств?
Признаки поддельных лекарств:
❌ Неровная или размытая упаковка.
❌ Отсутствует штрих-код или он не считывается.
❌ Таблетки отличаются по цвету/форме от оригинала.
❌ Нет инструкции на русском языке.
❌ Слишком низкая цена (подделки часто дешевле на 30–50%).
Как проверить подлинность?
- Проверьте штрих-код на сайте Честный ЗНАК. (Нужно скачать мобильное приложение).
- Сравните упаковку с фото оригинала (на сайте производителя).
- Купите тест-набор для проверки лекарств (продаются в аптеках).
- Обратитесь в Роспотребнадзор (телефон: 8-800-100-00-04).
Часто задаваемые вопросы
1. Можно ли купить лекарство без рецепта, если его нет по рецепту?
— Нет. Если врач выписал рецепт — значит, препарат контролируемый. Без рецепта — нельзя.
2. Что, если лекарство сняли с производства?
— Попросите врача подобрать современный аналог — таких случаев много, и врачи знают замены.
3. Могут ли отказать в заказе под заказ?
— Нет, если препарат зарегистрирован в РФ. Заказ — право потребителя.
4.Можно ли заказать лекарство из другой аптеки, если его нет на месте?
— Да, многие аптеки привозят лекарства под заказ за 1–3 дня.
5. Что делать, если нет даже аналогов?
— Обратитесь к врачу, чтобы он выписал рецепт на препарат с похожим действием.
6. Как узнать, когда лекарство привезут в аптеку?
— Оставьте заявку в аптеке или подпишитесь на уведомления на их сайте.
Главное — не сдавайтесь и не ждите. Отсутствие лекарства — это временная трудность, а не приговор. Действуйте по шагам — и вы найдёте решение.
Читайте также нашу статью о том, что такое электронный рецепт и как им пользоваться.